「あの言い方、まずかったかな…」会話のあと“一人反省会”が止まらない人の心で起きていること｜臨床心理士が解説

なぜ、会話が終わってから反省会が始まるのか

「場の空気」に責任を感じている

ランチ会や飲み会を素直に楽しめる人は「自分の心」に注目しています。自分が楽しい話題で話し、自分が食べたいもの・飲みたいものを注文します。

一方、“一人反省会”が止まらない人は、「場の空気」に責任を感じます。場の空気が盛り上がるのも白けるのも、自分の責任と感じているのです。幹事であればなおさらですが、仮に幹事でなくても責任を抱きます。

そのため、会話ではみんなが楽しめる話題を懸命に考えますし、「お酒を飲むことを期待されている」と思えば、お酒が好きでなくても無理をして飲むこともあります。

しかし、予想に反して場が盛り上がらないと、「『つまらない』と思わせている！」「盛り上げるにはどうすればいい？！」などの思考が頭の中をぐるぐる巡り始めます。その結果、会が終わり、自分1人になると反省会が始まってしまいます。

言葉を過剰に否定的に受け止めてしまうことも

相手の何気ない言葉が、“一人反省会”のきっかけになることもあります。

例えば、職場での業務について、同僚から「このやり方で大丈夫？」と聞かれたとします。同僚からすれば単なる確認の言葉。でも「何か間違っていたのかな」「非効率だと思われたのかも」など否定的に感じてしまう人もいます。

これまで人間関係の中で、

・自分の意見を否定されることが多かった

・相手の機嫌を損ねないことが大事だった

といった体験を重ねていると、何気ない他者の言葉も否定的に捉えやすくなります。そして、「仕事ができない奴だと思われたかも」「笑っていたけど本当は呆れていたのかも」など、自分に否定的な評価が向けられている可能性をいつまでも探り、反省から抜け出せなくなってしまいます。

一人反省会は「考えすぎ」だけではない

“一人反省会”が止まらないと、「私は考えすぎなのかな」と自分を責めたくなるかもしれません。

しかし、その反省会を通じて「次は失敗しないように〇〇しよう」など、同じ失敗を繰り返さず、自分を成長させるヒントが見つかることもあります。

だからこそ、「考えないようにしよう」と無理に止めるのではなく、「成長のヒントを見つけよう」「私は今、何が気になっているんだろう？」と考えてみるのがおすすめ。

例えば、同僚からの「このやり方で大丈夫？」という発言に対して、「私の説明がわかりにくかったのかな？相手の不安を解消できる言い方を考えよう」と考えられれば、自分のコミュニケーションスキルを高める良い機会になります。

「事実」と「想像」を分けてみる

一方で、自分の成長よりも、「相手を怒らせたかも」「嫌われたかも」など、相手の反応が気になって仕方ない人もいます。

そんなときに役立つのが、「事実」と「想像」を分けることです。例えば、「相手を怒らせたかも」という考えに捉われたときの状況を整理してみましょう。

【事実】業務の方法について同僚から「このやり方で大丈夫？」と聞かれた

【想像】同僚に否定された

この場合、【事実】から「否定された」と結論づけるのは早いです。「大丈夫？」の背景にあるのは、「心配」かもしれませんし、ただの「確認」かもしれません。大事なのは、自分の思い込みに捉われず、色々な可能性を考えてみることです。

そして、あらゆる可能性を検討しても、「否定された」と理解するのがもっとも正しいと感じるなら、その上で「どう対応するか」「何を伝えるか」を考えればOK。

コミュニケーションには、言い間違いも、誤解も、言葉足らずなこともあります。「もし問題が起きたら、そのとき修正すればいい」と考えてみましょう。一度の言葉ですべてを完璧に伝える必要はありません。

「相手」はもちろん「自分も大切にする」

ここまでご紹介した通り、“一人反省会”は「相手からネガティブな評価を受けたのではないか」など「相手」の言動に注目しすぎることで引き起こされます。

そのため、相手からの評価だけでなく、

「私はどう感じたのか」
「本当は何を言いたかったのか」
「私はどうしたかったのか」

など、自分の心にも目を向けてみることも大事。「自分が伝えたいことは届いたかな」と振り返ってみましょう。相手に合わせた言葉ではなく、自分のための言葉を選べるようになると、“一人反省会”の時間や内容も、少しずつ変わっていきます。

・「あの言い方、まずかったかな…」→「もっとこういう形で伝えよう」

・「〇〇さんを怒らせちゃったかも」→「伝えるためにソフトな言い方を考えよう」

など、どうすれば相手を不快にさせなかったかという「相手」や「過去」に向いた思考が、自分が伝えたいことをより的確に伝えるためにどう配慮するかという「自分」や「これから」に注目した視点に切り替わってきます。

それが、“一人反省会”から少しずつ抜け出していくための一歩になるのです。